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Les produits en rupture de stock ne peuvent tous simplement pas être ajoutés au panier.
Une fois votre/vos produit(s) choisis, ce(s) dernier(s) apparai(ssen)t dans le panier et avant le règlement de votre commande, plusieurs moyens de transports vous sont proposés en fonction de votre lieu de livraison et le volume de votre commande.
Après l’expédition de votre commande, un email vous est envoyé vous donnant un lien pour suivre votre colis en ligne.
Attention : pour les paiements par chèque les colis ne sont envoyés qu’après réception du chèque.
Nous mettons à votre disposition 4 moyens de paiement. Par carte bleue, Paypal, virement et chèque.
- Règlement par Carte bleue. Cette méthode de règlement est entièrement sécurisée par la banque, vos coordonnées bancaires ne transitent pas sur notre serveur. A la dernière étape de la commande, cliquez sur le logo correspondant à votre type de carte (CB, VISA ou MASTERCARD : sélectionnez le moyen de paiement par carte bancaire, pas de distinction entre les différents modèles de cartes). Ensuite, une nouvelle page s’ouvre dans laquelle vous pouvez saisir les données personnelles de votre carte bancaire. A ce moment là, vous êtes sur le site sécurisé de la banque et pouvez vérifier que l’adresse commence par https://, le « s » signifiant « secure ».Le retour ou l’échange de marchandise est à effectuer sous 14 jours (à compter de la date de livraison) après validation par Click For Foot de votre demande préalablement effectuée par courriel : contact@clickforfoot.com ou par courrier. Elle exprimera votre volonté de vous rétracter sans aucune ambiguïté, mentionnera la commande concernée par cette rétractation. Les produits seront à retourner à vos frais chez Click For Foot, rue Henri Guillaumet, ZAC des murons, 42160 ANDREZIEUX-BOUTHEON
Les étapes à suivre pour renvoyer un produit :
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
Il suffit de passer par le formulaire contact présent sur le site, pour nous contacter directement. En insérant le nom, l’adresse mail et le sujet du message, la demande sera traitée dans les plus brefs délais. Donnez-nous le numéro de commande et le produit concerné ainsi que l’explicatif de l’état de réception. Nous vous enverrons alors par La Poste ou DPD un bon de retour afin que vous puissiez nous renvoyer le produit sans payer les frais de port. Dès réception de ce dernier nous vous enverrons un produit neuf.
Pour que votre demande soi rapidement traitée, il nous faudra également des photos du produit abîmé et en arrière plan ou sur le côté, l'étiquette du colis collée sur le carton de livraison. Sur cette étiquette figure le numéro du colis qui doit ainsi être bien visible. N'hésitez pas à joindre, enfin, des photos du carton de livraison si celui-ci est détérioré. A noter que les photos doivent être prises sur les fonds les plus neutres possibles.
Nous disposons d’aucune boutique Click For Foot en France. Nous avons uniquement un entrepôt regroupant les différents services ne pouvant accueillir des clients. Vous pouvez uniquement récupérer votre commande avec la livraison avec l'option "Retrait Entrepôt"
Les coordonnées :
Click For Foot, rue Henri Guillaumet, ZAC des murons, 42160 ANDREZIEUX-BOUTHEON
Tél. : 04 77 43 21 90 - Prix d'un appel local depuis un poste fixe. (lundi au vendredi de 9h à 18h)
Ce cas est extrêmement rare, cependant il est bon de savoir comment y faire face.
Première étape : Vérifiez vos e-mails et vos spam et renseignez-vous auprès de vos voisins, du gardien de l'immeuble ou toute personne susceptible d'avoir réceptionné le colis à votre place.
En achetant des articles sur la boutique, vous gagnez des points de fidélité Click For Foot. Ceci peuvent-être ensuite converti en un bon de réduction lors de votre prochaine commande. Votre récompense fidélité doivent être converti dans votre espace client. Connectez-vous à votre compte et dans l’onglet « mes points de fidélité » et transformez vos points en bon de réduction. Celui-ci sera confirmé en code de réduction, à mettre lors de votre prochaine commande.
1 point de fidélité tous les 15€ d’achat.
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