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INSIDE : Interview de Fabien Grunenwald, responsable de Click For Foot !
Dans un secteur sportif en constante évolution, Click For Foot s’impose comme un acteur incontournable de l’équipement des clubs. En 2024, l’entreprise a franchi une étape décisive, marquée par une croissance soutenue et une structuration ambitieuse, tant sur le plan logistique que digital.
Emménagement dans de nouveaux locaux, refonte de la boutique en ligne, expansion à l’international, renforcement de la communauté professionnelle, l’année a été riche en réalisations. Pour mieux comprendre cette dynamique et découvrir les perspectives à venir, nous avons rencontré Fabien Grunenwald, réponsable des opérations de Click For Foot, qui revient sur les temps forts de l’année écoulée et partage sa vision pour 2025.
Comment résumeriez-vous l’année 2024 pour Click For Foot ?
Fabien Grunenwald - Pour Click For Foot, 2024 a marqué une étape majeure dans son développement. L’entreprise a emménagé dans de nouveaux locaux de plus de 1 000 m², un changement stratégique qui a permis d’augmenter notre capacité de stockage, tout en améliorant la logistique. Chaque pôle dispose désormais de bureaux dédiés, favorisant le confort de travail et la coordination des équipes.
Côté digital, l’année a été marquée par la mise en ligne d’une toute nouvelle boutique en ligne, au design plus clair et intuitif. L’expérience client a été repensée, avec une catégorisation par métier : coachs, préparateurs physiques, intendants… afin de répondre aux besoins spécifiques de chacun. De nombreuses fonctionnalités ont également été ajoutées pour optimiser la navigation et le parcours d’achat, un mode responsive qui garantit une navigation fluide sur mobile, le paiement en plusieurs fois pour plus de flexibilité, ainsi qu’une plateforme technique plus performante, permettant des mises à jour plus rapides et plus simples. Un effort particulier a également été porté sur la catégorie des ballons de foot, qui a rencontré un véritable succès commercial.
Et en termes de développement à l’international ?
Fabien Grunenwald - L’ouverture à l’international s’est également intensifiée grâce à la traduction du site en anglais, favorisant les commandes en Europe. Les ventes ont également progressé de manière significative sur le continent africain, notamment au Maghreb et en Afrique centrale.
Click For Foot a su mener de nombreuses opérations commerciales sur le territoire français ainsi que dans les DOM-TOM, grâce à la mobilisation de l’ensemble des pôles de l’entreprise. L’équipe est d’ailleurs allée à la rencontre des clubs afin d’échanger directement avec eux sur leurs besoins. En parallèle, la communauté professionnelle B to B a connu une forte croissance sur LinkedIn, avec une progression de +144 %.
Enfin, l’entreprise a atteint ses objectifs de chiffre d’affaires, grâce à la fidélité de ses clients et au soutien de ses partenaires fournisseurs. Le catalogue papier, enrichi de huit pages supplémentaires, a quant à lui continué de jouer un rôle clé dans l’accompagnement des clubs. Et 2025 s’annonce tout aussi dynamique, avec de nouveaux projets en perspective.
Objectif 2025 - " Continuer à être pleinement au
Fabien Grunenwald
Quels seront les grands axes de développement cette année ?
Fabien Grunenwald - L’année à venir sera placée sous le signe de l’innovation et du renforcement des services proposés. Un espace dédié aux revendeurs sera mis en place sur la boutique en ligne, accompagné d’un catalogue spécifique valorisant nos marques et produits exclusifs. L’objectif est clair : proposer des outils mieux adaptés à nos partenaires professionnels et faciliter leur expérience d’achat.
La personnalisation des produits sera également au cœur des évolutions de la plateforme. Click For Foot proposera bientôt une nouvelle offre de personnalisation sur les produits dérivés et le textile, afin de répondre à une demande croissante des clubs et des structures sportives.
De nouvelles collaborations sont-elles prévues ?
Fabien Grunenwald - Oui, un partenariat stratégique va être lancé avec Vestiaires, renforçant notre écosystème et élargissant nos opportunités de collaboration. Ce type d’initiative illustre notre volonté d’avancer avec des acteurs qui partagent nos valeurs et notre engagement dans le milieu sportif.
En octobre prochain, nous participerons au salon des colloques des préparateurs physiques professionnels à Lyon. Un rendez-vous important qui nous permettra d’échanger directement avec les acteurs du terrain, de mieux comprendre leurs attentes et de faire connaître nos produits.
Enfin, notre catalogue papier continuera d’évoluer et des pages supplémentaires viendront l’enrichir, avec une sélection de produits issus du Lab de Click, notre cellule dédiée à l’innovation et à la veille produit.
Au-delà des projets, notre priorité pour 2025 restera la même : continuer à être pleinement au service des clubs, et de tous nos clients. C’est cette proximité, cette écoute et cette réactivité qui font aujourd’hui la force de Click For Foot, et que nous souhaitons renforcer encore davantage.
Rien de tout cela ne serait possible sans le travail collectif et l’implication de toute l’équipe. Merci à nos clients, partenaires et collaborateurs pour leur fidélité. Ensemble, on va encore plus loin.
